FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

METODO DEMING

PLANIFICACION Y PREPARACION DE LA AUDITORIA

https://prezi.com/n9t_gzku0wg_/preparacion-auditorias/?utm_campaign=share&utm_medium=copy

CRUCIGRAMA. CONTROL

AUDITORIA Y SISTEMAS DE GESTIÓN

ETAPAS CICLO DEMING

CONTROL DE GESTIÓN

http://www.portafolio.co/opinion/blogs/buenas-practicas-de-auditoria-y-control-interno-en-las-organizaciones

MAPAS MENTALES NORMA ISO 19011

AUDITORIA Y CONTROL

http://basica.sep.gob.mx/dgdgie/cva/sitio/DocumentosIWA2/02_Documentos_de_trabajo/La_norma_ISO_9000_y_la_Competencia_Laboral.pdf

http://farmacia.unmsm.edu.pe/noticias/2012/documentos/ISO-9001.pdf

http://www.umc.edu.ve/umcpro/cgco/joomdocs/NormasISO/ISO_9004_ED_2009.pdf

http://tienda.icontec.org/brief/NTC-ISO19011.pdf

http://www.ujcm.edu.pe/bv/links/cur_comercial/GesCalidad-8.pdf

http://www.grupoacms.com/pdf/consultora-iso-14001.pdf

http://www.amp.gob.pa/newsite/spanish/puertos/leyes/NORMA%20ISO%2014004%20a%C3%B1o%202004.pdf

http://rosdary.files.wordpress.com/2008/03/ntc-iso-14010.pdf

http://rosdary.files.wordpress.com/2008/03/ntc-iso-14011.pdf

http://rosdary.files.wordpress.com/2008/03/ntc-iso-140112.pdf

http://emprendeylidera.weebly.com/uploads/8/1/6/9/8169671/ntc-iso14031-sc.pdf

http://manipulaciondealimentos.files.wordpress.com/2010/11/ohsas-18001-2007.pdf

http://www.asesoresyconsultores.net/NormaOHSAS18002-2008.pdf

Definición de Control

La palabra CONTROL proviene del término francés <controle> y significa comprobación, inspección, fiscalización o intervención.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

A continuación se revisarán algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:

• Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.

•  Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.

• George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.

• Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.

• Robert C. Appleby: La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.

• Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.

• Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.

•  Chiavenato: El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.

            http://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml